黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布8月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，响应了企业在黑猫投诉平台的投诉处认知决情况。
限制2024年8月底，黑猫投诉平台累计收到破钞者灵验投诉超2064万件，8月灵验投诉超57万件。
为了愈加精确、实时的展现不同细分破钞规模企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业折柳，还会根据近期热门破钞事件缔造“最受柔和规模榜单”，为破钞者提供更有价值的破钞参考。
环节词：优酷会员套娃式收费
本月，有破钞者向黑猫平台响应，我方为了追剧购买了一年的优酷VIP，然而看了几集就被条款绽开SVIP期间看背面几集，绽开了SVIP后又条款另外购买不雅看大结局的券，妥妥的套娃式收费，破钞者默示起火。
黑猫投诉8月行业榜单
分享就业
黑榜：回电、光宇科斯特换电、南瓜侠、智谋笑联、搜充充电宝、云马科技、速绿充电、悟空快充、新电途、小彬出行
红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、成都诚客至上、搜电、街电、GoFun出行、东谈主民出行、电饱饱、八借充电、小遛分享
购物平台
黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、往来猫、1688、拼多多、京东拍拍、天天特卖、寺库、淘特
红榜：爱用商城、东方福利网、GOAT、转转、海淘免税店、小当回收、杭州后生派科技、天猫超市、爱回收、千岛潮玩族
旅游出行住宿
黑榜：拍小租、深圳航空、都门航空、浙江长龙航空、西部航空、骑享租、成都航空、骑享租、中国长入航空、联动云租车
红榜：飞悦易登机、四季贵客、成都海洋商旅、携程出行就业、全球畅行定约、去哪儿网、智行火车票、一嗨租车、神州租车、青岛海云霄
文娱活命
黑榜：腾讯公司、峰峻文化、微信、优酷、秀动、星河左岸、地下城与强者手游、steam游戏管家、2024时笙音乐节西安站、腾讯成长看护平台
红榜：快用APP、驾考宝典、高德舆图、广东天宸、全民枪神边境王者、爱奇艺、欢太科技、北京期间光华、扫描万能王、轻喜到家
西席培训
黑榜：中公西席（维权）、广州中教原画动漫文化发展有限公司、米塔在线、潭州西席、ABC照看责任室、应图马、广州中教在线西席科技有限公司、中教互联、广州绘小喵信息科技有限公司、石家庄学德职上西席科技有限公司
红榜：启牛学堂、佰小轩、中职通西席、交个一又友电商学苑、知言合一西席、河南中安建培、讲真、原画在线课堂、十方融海、猿带领
临了，黑猫再次指示雄伟破钞者：
黑猫投诉是一个公益平台，匡助破钞者处理破钞纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或互助方形式进行收费处理投诉的均为冒充、诓骗步履，请破钞者晋升警惕，实时向平台官方举报洽商账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后，纠纷处答情理被投诉企业与破钞者进行洽商不异，黑猫平台不会有客服东谈主员主动洽商介入协助退款！也请众人遴荐官方渠谈处理破钞纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈操纵理代理退费以免上当上当，如遇骗取请实时向警方响应。
破钞者现在可进行投诉的官方路线为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规支配商店下载）
“黑猫投诉”小期间（微信、百度、支付宝、抖音）
如众人发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为着重个东谈主信息知道以及被骗，请放心以下事项：
1、提交投诉前，请仔细稽查投诉笔墨及图片把柄中是否败露我方的姓名、洽商模样、住址、订单编号、快递单号等苦衷信息，如提交的图片波及苦衷信息，请荫藏图片或提前打码处理。
2、请众人遴荐官方渠谈处理破钞纠纷，不要轻信站内私信及批驳区提供的纠纷处理路线、洽商模样或自称责任主谈主员的账号，不要放纵通过QQ或微信等模样添加目生东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有独特渠谈可帮手办理退费”等表述。
3、请不要向目生东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解都集放纵汇款，羁系被骗，如遇骗取请实时报警。
4、对00着手的境外电话请晋升警惕，不要平缓深信回电时的夸耀称号。
5、正规企业客服处理投诉后，和会过破钞者的原付款渠谈进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址都集等其他路线进行退费，请晋升警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。
为了齐集资源和力量更好的为众人就业，黑猫投诉现在只秉承破钞者在实验破钞流程中遭逢纠纷的洽商投诉，也请众人认知和撑执。
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包袱剪辑：张国强