上证报中国证券网讯 近日，广州存量房贷用户在酬酢平台上暗示，我方在工商银行App上央求提前还房贷，却因起步金额起火条目被拒。
对此，9月3日下昼，工商银行广州分行修起暗示，8月底，工商银行广州分行对系统进行升级，为确保东谈主民群众提前还款线上渠谈的运动性，对可能影响提前还款的身分进行了调试。9月初，系统调试已告成完成，个东谈主住房贷款线上提前还款身分均按监管部门条目开采，渠谈运动。
该行还暗示，广州工行个东谈主住房贷款提前还款渠谈有手机银行、网点线下、邮寄府上等多种口头，骄矜宾户的种种化就业需求。银行坚抓金融的东谈主民性，未因起先金额不及而拒却客户提前还款央求。
9月3日上昼，上证报记者以客户身份致电工行广州分行房贷交易室求证。该愚弄命主谈主员暗示，近期工行系统升级，用户线上央求提前还贷金额需要5万元以上。“淌若提前还房贷的金额低于5万元，按照表率需要贷款东谈主来线下网点办理提前还贷手续。线上还款与线下还款时刻一致，现在还款需要等至10月份智力够办理。”（周亮 徐潇潇）
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株连剪辑：王馨茹